养老机构员工心理支持内容-养老机构员工心理支持内容有哪些

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于养老机构员工心理支持内容的问题,于是小编就整理了2个相关介绍养老机构员工心理支持内容的解答,让我们一起看看吧。

  1. 养老机构服务通用基础标准?
  2. 如何提高员工的归属感与凝聚力?

养老机构服务通用基础标准

一是基本要求。坚持依法营运的原则,对养老机构的服务资质作了明确要求。养老机构提供服务,应符合相关法律法规要求,依法获得相关许可;开展外包服务的,应与有资质的外包服务机构签订协议

二是服务项目与质量要求。这部分是《基本规范》的核心内容。服务项目与质量要求一方面列出了养老机构9方面的服务项目,包括:出入院服务、生活照料服务、膳食服务、清洁卫生服务、洗涤服务、医疗护理服务、文化娱乐服务、心理/精神支持服务、安宁服务;另一方面,明确了养老机构基本服务项目的主要内容与基本质量要求。

养老机构员工心理支持内容-养老机构员工心理支持内容有哪些
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三是管理要求。提出了养老机构服务管理、人力***管理、环境及设施设备管理、安全管理四方面的基本要求,确保养老机构服务在安全、有序、有保障的环境中开展,为养老机构服务质量管理提供支撑。

四是服务评价与改进。为促进养老机构服务质量不断提高,《基本规范》阐述了养老机构服务质量的评价方式、评价内容和持续改进要求,为养老机构开展服务质量提升工作提供指导。

如何提高员工的归属感与凝聚力?

我作为10年五百强企业的老员工来回答一下你这个问题。

养老机构员工心理支持内容-养老机构员工心理支持内容有哪些
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1.钱给够。

除了极少数真心喜欢自己所从事的职业的人来说,一般人来工作是为了赚钱。赚钱为了养家糊口,支撑一家大小的生活开销,为了自己有社会地位,能够有尊严的活着。钱当然是越多越好,因为各方面都要花钱:衣食住行要钱,小孩教育要钱,自我增值要钱,外出旅游要钱,过年过节回家看望爸爸妈妈要给钱,不给够钱,让员工在平均工资线以下的老板肯定凝聚不了。

马云就曾经说过:员工会离开公司就两个原因钱给的不够或者干的不爽。

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钱当然是排在首要的,干的爽不爽则是第二个要考虑的因素。

华为的员工一进公司就要签署一份放弃加班费的协议,然后如火如荼的投入到工作当中,甚至不惜牺牲自己的节***日,公司一个安排,立马无怨无悔的出现在岗位上,这个协议的好处是只要你想辞职,公司一律赔偿,不像有些人,明明在公司干的不愉快,却又一天天的熬着等遣散费。

首先,明确一个观点:现代社会,特别是90后、00后的职场价值观,更多的是“开心,我就在这儿干,不开心,我立马走人,招呼都不会跟你打一个”。所以如果从一般的团队建设、人力***管理角度,很难提升当下90后、00后的归属感和凝聚力。

其次,作为管理者要从公司的氛围营造、管理者自身的管理理念引导、鼓励创新并无边界交流、主动聆听员工的诉求和心声并切实执行,付出不低于行业中等水平的薪资,让员工有更多的被尊重、被需要、被认同,自然而然会对员工的职场价值产生较好的正面引导。

最后,要从企业决策层做起,倡导并切实执行上述第二点讲的管理文化,最终形成具有“尊重认可员工、开心愉悦的工作氛围、上下一致的管理理念”特色标签符号的企业文化,员工的归属感和凝聚力提升指日可待。

在这个世界上,任何人和事物都不可能是完美的作为一家企业,也会有很多地方会让员工觉得不满,经历了日积月累,有的员工会选择离开,有的会选择继续忍耐。

马云讲过一句很经典的话:员工离职,无非就是两个原因,一是钱给得不够,二是工作不开心。

其实仔细想想,原因就是钱给得不够,如果钱给得够多,任何不满的事情都可以忍耐。作为企业,是要追求利益最大化的,不可能无限制地给员工发工资,那么只能是想其他办法来解决问题。

股权激励机制

很多公司为了留住优质员工,会给员工分股,让员工由原来单纯的打工者变成了合伙人,所分的股份释放也是有年限限制的,不可能让员工拿到手就马上可以变现,通过每年释放一定的比例来让员工决定变现或者继续持有,如果中途想要辞职了,剩下未变现的股份是要收回的。

心理辅导,疏通员工内心的矛盾

对于一些不能实现分股分红的公司,只能使用其它办法来解决问题,让员工从其它地方收益,让员工觉得留在这里还是有很大好处。给员工发放留才补贴,住房补贴,公交补贴,子女上学照顾父母养老看病报销等等方式都可以考虑。

工作岗位调换

有些员工想要离开公司,可能的一个原因是对目前所处的岗位厌倦了,而又不能去其他岗位,所以选择离开,去找其它自己喜欢的岗位。对于这样员工,可以考虑安排到合适的岗位就可以留住他了。

作为领导,要保持警惕,时刻关注下属员工的情况,尽量减少人才流失,协助解决员工的生活问题,让员工能安心工作,工作开心,待遇还不错,谁都不会冒险去瞎折腾。

到此,以上就是小编对于养老机构员工心理支持内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于养老机构员工心理支持内容的2点解答对大家有用。

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