养老机构服务***应对办法-养老机构服务***应对办法最新

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于养老机构服务***应对办法的问题，于是小编就整理了1个相关介绍养老机构服务***应对办法的解答，让我们一起看看吧。

1. 养老行业最常见的风险类型？

养老行业最常见的风险类型？

日常运营管理风险：日常运营中做好各岗位流程监督管理，对各全员进行风险意识教育。

法律风险：主要涉及长者护理级别的评估与界定、 长者家属的担保权与代理权问题、 长者及其家属信息的有效性问题、合同有效期限与合同变更问题。

硬件设施风险：园区内硬件设施应达标，规范其日常管理、使用、维护流程。

服务风险：医养康护学交修为闻乐之专业服务风险。规范痕迹管理和证据档案管理。

政策风险：及时关注政府政策的更新与发布，如民政部等部门联合下发的养老机构服务质量大检查。

消防安全风险：消防通道、应急演练、消防设施等安排到位。

养老服务业已经迎来大发展，养老机构尤其是民办养老机构将迅速增加，机构运营竞争更加激烈。同时，随着消费群体需求的增长，养老服务更加多样化、高质化，服务群体的服务标准和***意识也日益增强，有资质的专业护理员严重缺乏，机构不断面临法律诉讼和护理***困境。

在未来的3-5年内，中国养老服务行业的风险***还将集中爆发。因此，养老机构必须明晰各类风险，提高机构内部控制能力和风险管理能力，提高老年人入住养老机构的安全性和满意度。

养老机构5类主要风险

一是战略风险。

战略风险说起来会觉得“虚”，如果我们把视角拉长，从养老机构长期发展的角度来看，养老机构的经营好坏，会受到选址、产品和服务定位、集团扩张、多元化经营策略、企业文化及价值观建设、对市场风险及竞争对手的判断、机构内部组织结构、政企关系等因素的影响。

到此，以上就是小编对于养老机构服务***应对办法的问题就介绍到这了，希望介绍关于养老机构服务***应对办法的1点解答对大家有用。